O Secretário da Fazenda de Rio Verde, Zeir Ascari, informou nesta quarta-feira, 09, que a Sefaz passará a funcionar o dia todo, sem pausa no horário de almoço (o fechamento ocorria no período das 11h às 13h), a partir do dia 1º de dezembro. A medida visa garantir ainda mais satisfação aos usuários dos serviços, que poderão resolver pendências relacionadas a tributos municipais também neste período.
A informação foi passada após o gestor da pasta se reunir com sua equipe de trabalho e definir um novo cronograma de horário dos atendentes. Conforme fez questão de ressaltar, a medida só trará benefícios, já que não haverá nenhum ônus para os cofres públicos e ainda beneficiará a muitos, que só tem o horário de almoço para resolver seus problemas. “Não contrataremos novos profissionais. Como o número de atendimento é menor no referido período, promoveremos apenas um revezamento de nossa equipe,” destacou. Um grupo de servidores sairá para almoçar às 10h e retornará às 12h, enquanto o 2º grupo sairá às 12h e retornará às 14h. A expectativa é positiva entre todos os membros da equipe. O diretor de Receita Warlo Bueno ressalta que o sistema informatizado de senhas tem garantido um atendimento ágil e satisfatório. Segundo ele, a equipe tem atendido uma média de 350 pessoas por dia e o tempo máximo de espera por atendimento tem permanecido na casa dos 5 minutos. “Evoluímos muito, mas queremos avançar ainda mais. Esperamos, com a medida, reduzir ainda mais o número de espera e ainda agradar um grupo extra que precisa usar o horário do almoço para fazer esse tipo de serviço,” ressaltou. Vale lembrar que o expediente nas demais repartições públicas não mudou. O atendimento é das 8h às 11h e das 13h às 17h. Foto: Ascom Prefeitura Equipe de servidores se revezará no atendimento das 11h às 13h
postado em 10 nov 2011 em
Secretaria da Fazenda
Sefaz Municipal não fechará mais no horário de almoço a partir de dezembro
