Rio-verdenses ganham agência do Vapt Vupt

“Esse é um reconhecimento do Estado de que Rio Verde é um dos municípios de maior importância para Goiás”. Com essas palavras o secretário da Fazenda do Estado , Oto Nascimento, representando o governador Alcides Rodrigues, fez ontem, no final da tarde, a inauguração da 18ª unidade do Vapt Vupt. A unidade do Serviço Integrado de Atendimento ao Cidadão (Vapt Vupt), foi implantada em Rio Verde através de uma parceria com a Prefeitura e foi instalada na avenida Presidente Vargas, nº 1.650, setor Central. Com o Vapt Vupt, o público terá à sua disposição balcões de atendimentos de 18 órgãos federais, estaduais e municipais como: Sine, TRE, Aganp, Celg, Saneago, Detran, Ipasgo, Procon, Receita Municipal, Corpo de Bombeiros, Junca Comercial (Juceg), Tribunal Regional do Trabalho, Instituto de Criminalística (SPTC), Secretaria da Fazenda, Programa Gestão Social, Renda Cidadã e Banco do Povo. Esta nova unidade contará com 135 funcionários ao todo, sendo que 105 são atendentes devidamente treinados pelo padrão Vapt Vupt e tem capacidade para realizar uma média de 3.500 atendimentos por dia. Os atendimentos serão ininterruptos, das 7 horas às 19 horas, de segunda a sexta, e aos sábados e feriados, das 7 horas às 13 horas. De acordo com o prefeito Paulo Roberto Cunha, o Vapt Vupt é referência no Estado e no País por seu atendimento rápido e eficiente. “Quantos de nós não morríamos de raiva quando tínhamos que buscar um atendimento nos órgãos públicos? Levamos em média 90 a 100 dias para ter um documento em mãos. Hoje eles ficam prontos no mesmo dia”, salientou, completando: “hoje os goianos podem dizer que recuperaram sua cidadania”. Para o Prefeito esse é o diferencial da administração Alcides/Marconi. “Eu considero que o Vapt Vupt é o símbolo da modernidade. O cidadão passou a ser tratado como um cliente, com respeito, como um contribuinte”, enfatizou. O Vapt Vupt foi implantado pelo governo de Goiás em 1999, com a instalação da primeira unidade no Buriti Shopping, em Aparecida de Goiânia. Hoje são 18 unidades, sendo cinco em Goiânia e 13 no interior (Aparecida, Anápolis, Águas Lindas, Itumbiara, Trintade, Valparaíso, Senador Canedo, Morrinhos, Goianésia, Jataí, Itaberaí, Mineiros e Rio Verde). O Vapt Vupt já realizou 23 milhões de atendimentos e suas agências já superam atualmente a marca de 20 mil atendimentos diários. A maioria das unidades trabalha com a qualidade garantida pela certificação ISSO 9001 e o índice de satisfação do usuário, medido por pesquisa, é superior a 99%.

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