O Procon de Rio Verde fez uma fiscalização nas agências bancárias do Município para verificar quanto tempo os usuários estão esperando nas filas para serem atendidos. A fiscalização foi feita entre os dias 20 de março a 28 de abril nos bancos: Itaú (Presidente Vargas e rua Rafael Nascimento), Bradesco (Presidente Vargas e rua Rosulino Guimarães), HSBC (Presidente Vargas), Unibanco (Presidente Vargas), Banco do Brasil (Presidente Vargas e rua Rafael Nascimento), Caixa Econômica Federal (rua Coronel Vaiano) e Real (Presidente Vargas).
Foram realizadas seis autuações, mas não foram divulgados quais foram as agências. O maior tempo de espera foi de 1h59, e a fila de menor duração foi com 1 minuto.Segundo o artigo 1º da Lei Municipal n° 3.719 do dia 13 de novembro de 1998, o tempo máximo de espera na fila deve ser de 25 minutos. O usuário que se sentir lesado deve procurar o Procon e fazer a reclamação.